Conseiller Client H/F - Interaction

INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un-e CONSEILLER-ÈRE CLIENTÈLE en CDI. Au sein de cette structure reconnue, le/la conseiller-ère clientèle joue un rôle clé dans l'accompagnement et le suivi des client-e-s. Il/Elle assure la gestion et le développement d'un portefeuille clients, en garantissant qualité de service et satisfaction.

Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner le/la client-e dans ses démarches bancaires quotidiennes.
- Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées.
- Gérer les opérations courantes et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Développer la relation client en fidélisant et en identifiant de nouvelles opportunités.
- Travailler en collaboration avec les différents services internes pour garantir la qualité du service.

Profil recherché :
Compétences attendues :
- Excellentes capacités d'écoute et de communication le/la candidat-e saura s'adapter à chaque situation.
- Autonomie et sens de l'organisation pour gérer efficacement son portefeuille client.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
- Maîtrise des outils informatiques courants liés à la gestion bancaire.
- Rigueur et discrétion dans le traitement des informations sensibles. Avantages du poste : 13ème mois, ticket restaurant, dimanche payé double, primes, etc.

Salaire : 1870€ BRUT. Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Accompagnement du client
• Relation client
• Capacité d'écoute
• Fidélisation des clients