Les missions du poste

COMPAS, Coordination Mutualisée de Proximité pour l'Appui et le Soutien, est un dispositif d'appui en soins palliatifs qui a pour objet de coordonner et de promouvoir toutes actions dans le domaine des soins palliatifs et de l'accompagnement des personnes en fin de vie sur le territoire nantais.
Sous la responsabilité du directeur et en concertation avec votre binôme et les autres membres de l'équipe, vous apporterez vos compétences administratives et bureautiques auprès de membres de l'équipe, des instances de l'association et de ses bénéficiaires.Vos principales missions seront :- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et différents partenaires,- Assurer la tenue des dossiers patients et le suivi administratif des professionnels libéraux,- Assurer le suivi des contrats d'engagement « démarche qualité soins palliatifs » souscrits par les structures adhérentes (prise de rendez-vous, participation autoévaluation, formalisation contrat.),- Participer à l'organisation logistique et administrative des différentes instances, - Assurer le suivi des différents éléments comptables de l'association.*Profil recherché : - Vous possédez une expérience professionnelle de plus de 5 ans comprenant une activité d'accueil téléphonique et un exercice dans le champ médico-social.- Vous avez des capacités relationnelles, un sens de l'accueil et de l'écoute, et savez faire preuve de diplomatie.- Vous avez le sens de l'organisation, et savez être force d'initiative et d'autonomie.- Motivé(e) et dynamique, vous êtes capable de vous remettre en question et vous désirez travailler en pluridisciplinarité.Ce que nous proposons :- Un poste en CDD à 80% à pourvoir au 7 septembre 2026, d'une durée initiale de 6 mois, susceptible d'être prolongée sur 18 mois.- Un environnement de travail stimulant et humain, où votre engagement fera la différence.- Un exercice riche de partage et d'échanges pluridisciplinaires.- Une rémunération selon votre profil et votre ancienneté.

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Maitrise du pack Office,Gestion de l'accueil téléphonique Permis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Autonomie
  • Pack Office
  • Pro-activité
  • Contrôle qualité
  • Gestion des rendez-vous
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Sens de l’organisation
  • Empathie
Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

Recherches similaires

L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Saint-Herblain