Technicien Support Helpdesk H/F - Connectt
- CDI
- Connectt
Les missions du poste
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Nous recrutons pour notre client basé à Saint-Herblain (44), un Technicien Support Helpesk/Proximité (H/F), dans le cadre d'une pré- Embauche de 3 mois puis un CDI.
Vos missions :
- Diagnostic et résolution des incidents N2 matériels, logiciels et réseaux
- PMAD
- Gestion des VIP
- Gestion de parc informatique
- Gestion des comptes utilisateurs
- Reporting
- Participer à la préparation, au déploiement et au renouvellement du matériel informatique
- Prise de RDV et planification des intervention
Le profil recherché
- Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent).
- Première expérience réussie en support informatique ou helpdesk.
- Bon relationnel et sens du service.
- Esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
La détention du permis B sera un réel avantage pour vous afin de vous déplacer sur les différents sites.
Ref: clqnc0aft9
Compétences requises
- Reporting
- Gestion de parc
- Support informatique
- Autonomie
- Esprit d'analyse