Les missions du poste
Manpower CABINET EXPERTS ENGINEERING NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Consultant SIRH GTA (H/F) Au sein de l'équipe Conseil, vous intervenez auprès d'un portefeuille de clients de tailles et secteurs variés.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Analyser les besoins des clients et recueillir les spécifications fonctionnelles
- Paramétrer les solutions SIRH dédiées à la gestion des temps et des activités (GTA)
- Accompagner les clients lors des phases de déploiement et de mise en production
- Réaliser les ateliers fonctionnels et rédiger les documents de conception
- Former les utilisateurs et les administrateurs
- Assurer le support et le conseil auprès des clients
- Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodologies de déploiement
- Collaborer avec les équipes techniques et commerciales afin de garantir la satisfaction client - Formation supérieure en Ressources Humaines, Informatique de Gestion, SIRH ou équivalent
- Connaissance du langage SQL (Oracle, SQL Server)
- Formules avancées sous excel (visual basic, macros), développement sous Access
- Connaissances en bases de données
- Rédaction de spécifications techniques et/ou fonctionnelles
- Rédaction d'un cahier de recettes
- Première expérience réussie dans le conseil SIRH, la GTA, la paie ou l'administration des ressources humaines
- Gestion d'un projet
- Gestion de la relation client
- Bon rédactionnel indispensable
- Bonne compréhension des problématiques liées à la gestion des temps, aux absences, aux cycles de travail et à la réglementation sociale
- Organisation et rigueur
- Autonome dans un objectif de réalisation collective
- Empathie et sens du service aux clients et aux collègues (esprit collectif et positif)
- Pédagogue
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Compétences requises
- Service client
- SGBD
- Visual Basic
- Amélioration continue
- Excel
- Relation client
- Oracle
- Rédaction des spécifications techniques
- Analyse des besoins client
- SIRH
- Access
- Recettes
- Logiciels de gestion des temps (GTA)
- SQL
- Empathie