Les missions du poste
WINSEARCH, cabinet de recrutement et de conseil RH, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, une PME solidement implantée dans l'Ouest, spécialisée dans la distribution de produits techniques à destination d'une clientèle professionnelle, dans le recrutement de son futur Assistant Polyvalent (H/F).
Vous aimez les environnements dynamiques, polyvalents et où les journées ne se ressemblent pas ?
Vous appréciez être au contact de différents interlocuteurs et intervenir aussi bien sur des sujets administratifs que relationnels ?
Ce poste pourrait clairement vous correspondre.
Pourquoi ce poste vaut le coup :
Vous rejoignez une structure stable, solide et en croissance maîtrisée, évoluant sur un marché technique BtoB avec une forte dimension service.
L'environnement est dynamique avec des périodes d'activité plus soutenues, mais reste globalement structuré et bien organisé.
Le poste est très polyvalent et expose à une grande variété de missions, avec un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise.
Vous intégrez une équipe à taille humaine, où l'entraide, la proximité et la fiabilité sont essentielles.
Les conditions
- CDI 35h / semaine - Horaires fixes du lundi au vendredi
- Rémunération : 23 000 € à 26 000 € brut annuel sur 12 mois selon profil
- Prime de performance équivalente à un 13e mois (après ancienneté) ; chèques vacances ; prime transport ; mutuelle prise en charge à 50 %
- Avantages internes complémentaires
Votre rôle : un point central dans le fonctionnement quotidien de la structure
Rattaché(e) à la Responsable des services généraux, vous intégrez une équipe administrative à taille humaine et jouez un rôle clé dans la fluidité des échanges internes et externes.
Véritable interface au quotidien, vous contribuez au bon traitement des flux administratifs, à la qualité de la relation client et au bon fonctionnement global du service.
Vos missions
Assurer l'accueil et la relation quotidienne
- Gérer le standard téléphonique multi-lignes et traiter les appels entrants
- Assurer l'accueil physique des visiteurs
- Être un point de contact central pour les différents interlocuteurs
Gérer l'administration commerciale et clients
- Réaliser la facturation et le suivi des règlements
- Effectuer les relances si nécessaire
- Valider et traiter les avoirs clients
- Gérer les dossiers administratifs clients via un outil de gestion électronique
- Mettre à jour les informations clients (statuts, données administratives, modifications diverses)
- Éditer les relevés de facturation
Participer au suivi administratif et logistique
- Suivre les expéditions et les enlèvements de marchandises
- S'assurer du bon acheminement des flux via les transporteurs
- Éditer différents documents administratifs liés aux expéditions
- Gérer le courrier et les envois
- Apporter un support sur la mise à jour de documents de livraison
- Participer à certaines déclarations administratives liées aux flux
Le profil recherché
- Vous êtes à l'aise dans un environnement polyvalent et rythmé
- Vous disposez d'une forte rigueur et d'un bon sens de l'organisation
- Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact quotidien
- Vous savez gérer les priorités et les interruptions fréquentes
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (niveau basique suffisant)
- Vous disposez de notions d'anglais (écrit et oral simple)
- Vous avez une posture professionnelle adaptée à un poste très exposé (accueil / standard / relation clients et interne)
Le poste est ouvert aux profils débutants, à condition de démontrer une réelle aisance relationnelle et une appétence pour les tâches administratives.
Une formation complète est prévue ainsi qu'une passation structurée (selon la date d'embauche).
Process de recrutement
Un entretien sera organisé directement avec la Responsable RH et la Responsable des services généraux.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique