54506 - Secrétaire Médicale en Alternance H/F - École Pigier - Nantes

PIGIER Nantes, école de commerce française spécialisée dans l'alternance, accompagne les étudiants dans leur réussite professionnelle. Elle propose des formations du Bac au Bac +5 dans des secteurs porteurs tels que le management, le commerce, la communication, les ressources humaines, la gestion ou encore l'administration. Grâce à l'alternance, il est possible de combiner formation et expérience professionnelle. La formation au titre de Secrétaire Médical de niveau Bac vise à former des professionnels qualifiés capables d'assurer les missions essentielles du secrétariat : accueil, communication et organisation.

Accueil et gestion des patients

- Prendre et vérifier la carte Vitale et les informations administratives
- Vérifier la conformité des dossiers patients
- Orienter les patients dans leur parcours au sein du cabinet

Gestion administrative des consultations

- Gestion de la sortie des patients Édition des convocations
- Facturation des actes
- Mise à jour et suivi des dossiers administratifs

Accueil téléphonique

- Répondre aux appels entrants
- Prise de rendez-vous
- Orientation et information des patients

Relations avec les prescripteurs

- Vérification et gestion des ordonnances
- Échanges avec les médecins prescripteurs
- Transmission des informations nécessaires aux examens

Savoir-être attendus

- Dynamisme
- Autonomie
- Adaptabilité
- Esprit positif
- Sens de l'accueil et du service
- Rigueur et organisation
- Bon relationnel avec les patients et les professionnels de santé

Compétences appréciées

- Aisance avec les outils informatiques
- Sens de la confidentialité (secret médical)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Gestion des rendez-vous
• Permanence téléphonique